シンプルで直観的な認証が必要なワケ

2023-01-182023-08-22

セキュリティ製品を導入する際は、シンプルでわかりやすい製品であることが重要です。

なぜならば使用方法がわかりにくく、ユーザーの利便性を下げてしまう製品は、ユーザーから嫌厭されるどころか、なんとかその製品を使わずにすむ方法を見つけてしまうことを引き起こしかねないからです。そうした回避行動は往々にしてセキュリティホールを生み出し、悪意を持った第三者からの標的とされてしまいます。よって、セキュリティ製品はユーザーの利便性を下げることなく機能することが重要となります。

YubiKeyは仮想的な製品ではなく、実際に触ることが出来るセキュリティハードウェアキーです。YubiKeyには複雑な取扱説明書は必要なく、YubiKeyをただタッチするだけで認証が実行されます。こうした直観性は自宅の玄関扉を閉める際に物理的なカギを使って戸締りをすることと類似しており、ITリテラシーが高くないユーザーからも比較的受け入れやすい製品となります。

認証を行う必要があるのは、ITリテラシーが高い人であるとは必ずしも限りません。例えば学校現場の先生方や病院の医師等はITのプロフェッショナルではありませんが、機微な情報を取り扱っており、本人認証を堅牢にすることは不可欠です。こうしたユーザーにも直感的に使用してもらえるYubiKeyはユーザーフレンドリーで誰でも使いこなすことができる製品といえます。